Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden xsteigerhout.com
Laatst bijgewerkt: 12 april 2026

1. Identiteit van de ondernemer
Snelweg Group
Mercuriusweg 12A
3113 AR Schiedam
Nederland

Telefoon: +31 (10) 470 40 11
E-mail: info@snelweg-packaging.com

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via xsteigerhout.com en via externe verkoopkanalen zoals Bol.com en Marktplaats.

3. Aanbod en overeenkomst

  • Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend
  • Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet
  • De overeenkomst komt tot stand op het moment van bestelling en bevestiging

4. Producten
xsteigerhout verkoopt:

  • Bouwpakketten van steigerhout
  • Volledig gemonteerde meubels

Producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven. Kleine afwijkingen in kleur, maat of afwerking zijn mogelijk en vormen geen gebrek.

5. Prijzen

  • Alle prijzen zijn inclusief btw
  • Verzendkosten worden apart vermeld
  • Prijswijzigingen na bestelling hebben geen invloed op de overeenkomst

6. Betaling
Betaling verloopt via:

  • iDEAL
  • Klarna (achteraf betalen)
  • Andere betaalmethoden via Mollie

Bij achteraf betalen kan een kredietcheck plaatsvinden.

7. Levering en uitvoering

  • Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres
  • Levertermijnen zijn indicatief
  • Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding

Voor gemonteerde meubels kan levering via transporteurs plaatsvinden met aangepaste levertijden.

8. Herroepingsrecht (consumenten)
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen te herroepen, mits:

  • Het product ongebruikt is
  • Het product niet op maat gemaakt is

Uitsluiting herroepingsrecht:

  • Op maat gemaakte producten
  • Speciaal samengestelde of gemonteerde meubels

Na herroeping heeft u nog 14 dagen om het product retour te sturen.

9. Retouren

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant
  • Product moet in originele staat zijn
  • Beschadigde of gebruikte producten kunnen worden geweigerd of deels worden vergoed

10. Garantie en conformiteit
U heeft recht op een deugdelijk product conform de wettelijke garantie.

Hout is een natuurproduct. Scheuren, werking en kleurverschillen vallen binnen normale eigenschappen en zijn geen garantiegebreken.

11. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade
  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag
  • Gebruik van producten is op eigen risico

12. Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via info@snelweg-packaging.com

Wij reageren binnen 14 dagen.

Daarnaast kunt u gebruik maken van het Europese ODR-platform:
European Online Dispute Resolution Platform

13. Overmacht
Bij overmacht (zoals transportproblemen, pandemieën, grondstoftekorten) mogen wij de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.

14. Intellectueel eigendom
Alle content op de website (teksten, foto’s, ontwerpen) is eigendom van Snelweg Group en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

15. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid.

16. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

17. Geschillen
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.